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  1. 配達日のご指定ができますが、 ご注文日から6日後以降をご指定ください。
    配達日指定がない場合は通常3日以内に発送いたします。

    時間指定につきましてはご希望に添えない地域がございます。
    また、時間帯指定はあくまでも目安です。交通事情などによりご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

  2. ご要望やお問合せなどございましたら、通信欄へお書きください。

ご注文についてお願いとおことわり
・ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号の不備やフリーメールアドレス等でご本人様と連絡がとれない時はご注文をお受けできません。
・なお、フリーメールアドレスと携帯電話番号でのご注文は、商品代金先払いをお願いする場合がございます。予めご了承ください。
・個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。


ご注文の確認について
  1. 買い物カゴ・注文フォーム・メールでご注文を承りましたら、こちらからメールで確認をさせていただきます。24時間以内にこちらからの「ご注文内容の確認メール」が届かない場合は、お客様のご注文が届いてない場合も考えられますので、恐れ入りますがもう一度メールかお電話でご連絡をお願いいたします。
    *FAXでのご注文はご希望の方法でご連絡させていただきます。

  2. メールで商品数量、決済手数料、送料等の合計金額とお支払い方法や発送日等の確認をさせて頂きます。訂正や変更等有る場合はタイトル(Subject)に変更有りとご記入の上、訂正してご返送下さい。

  3. 訂正や変更等なき場合は「ご注文内容の確認メール」をもちまして、ご注文の確定とさせていただきます。なお、ご注文確定後のキャンセルはご容赦願います。

  4. ご注文内容の確認のため、こちらからお電話でご確認させていただく場合がございますので予めご了承下さい。(メールアドレスを間違って入力され「確認メール」がお送りできない場合や期日指定されているため急いでご連絡を取りたい等)

  5. ご注文内容についてご連絡を取りたい時、フリーメールアドレスや留守番電話でご本人様と直接ご連絡が取れない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。


商品発送について
  1. 確認がとれましたら通常は「佐川急便」「西濃運輸」にて商品を発送いたします。地域により「ゆうパック」の場合もございます。お支払方法に代金先払いをお選びの場合はご入金確認後の発送になります。

  2. 商品が届きましたら、中身を確認してください。注文の商品と違ったり、不良品等ございましたら7日以内に送料着払いで現品を返送してください。すぐに代替品をお送りいたします。

  3. お客様のご都合による返品と交換はできません。(食品のため返品は処分せざるを得ません)万一ご購入直後に開封され、お気付きの点がごさいましたらご連絡ください。

  4. なお、商品の性格上、保存方法によりお茶の鮮度が変わります。高温多湿をさけ、開封後はできるだけ早くお使いくださいますようお願いいたします。


送料について
  1. 配送は日本国内に限らせていただきます。

  2. 一ヶ所の送り先が5,000円(税抜き)未満のご注文は、全国一律税込496円とさせていただきます。
    5,000円(税抜き)以上の場合は送料無料です。

    但し、沖縄県及び離島への送料は、別料金がかかります。ご注文金額が5,000円(税抜き)未満は税込996円、5,000円(税抜き)以上は500円をご負担ください。


お支払方法について

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代金引換 手数料
ご注文金額2,000円(税抜き)以上 無料
ご注文金額2,000円(税抜き)未満 税込200円

<現金決済> 

商品到着時に運送会社のドライバーに代金を支払う方法です。

<カード決済> 

運送会社のドライバーが携行しているカード決済携帯端末機により、商品到着時に代金引き換えをデビットカードクレジットカードを使って決済をしていただく方法です。

インターネット上で決済する際に起こりうるカード情報漏洩問題も未然に回避でき、安心してご利用できます。
お届け地域によりお受けできない場合がございます。
佐川急便 カード決済
ご利用頂けるカード


代金先払い…郵便振替

郵便振替先払い 手数料
お客様ご負担

ご注文後5日以内に最寄の郵便局からお払込みください。商品はご入金確認後の発送になります。当店から振替用紙は郵送いたしませんので、お近くの郵便局窓口で振替用紙をお受取りになりお払込ください。振替手数料はお客様のご負担になります。
口座番号 01380-3-55654 加入者名 幸田明雪堂茶舗


代金先払い…銀行振込

銀行振込先払い 手数料
お客様ご負担

ご注文後5日以内にお振込ください。商品はご入金確認後の発送になります。

三井住友銀行 広島支店 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 店番号 605 / 普通預金  口座番号 6727131 / 名義人 コウダカツヒロ

●ゆうちょ銀行 振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 金融機関コード 9900 / 店番号 139 / 口座区分 当座預金 
 店名 一三九店(いちさんきゅう店)  / 口座番号 0055654


商品の性格上、お客様のご都合による返品と交換はご容赦ください。
商品が届きましたら、すぐに中身の確認をお願いいたします。

万一、ご購入直後に開封されお気づきの点がございましたら当店までご連絡ください。
また、ご注文の商品と違っていた場合はご連絡後、お手数ですが7日以内に送料着払いで現品を返送してください。すぐに代替品をお送りします。



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